国际外汇黄金、贵金属投资咨询企业
来源:本站原创 作者:佚名 发表于:2013/3/1 9:43:04 点击:
该类公司主要给客户提供国际外汇和现货黄金(伦敦金)的开户及行情服务,由于大部分投资者缺乏对国际货币的了解和经验,通常还需资深分析师的“喊单”来引导客户。在客户管理、分析师喊单数据管理及工作效率方
该类公司主要给客户提供国际外汇和现货黄金(伦敦金)的开户及行情服务,由于大部分投资者缺乏对国际货币的了解和经验,通常还需资深分析师的“喊单”来引导客户。在客户管理、分析师喊单数据管理及工作效率方面的管理一直都是困扰公司发展的痼疾。
一、客户没有安全的喊单工具,现在比较常用的是在QQ群里面喊单,QQ群喊单模式虽然方便快捷,但是蕴含在非常大的风险和弊端:
A.易受干扰
qq群群体庞大,免不了同行恶意竞争发布不良言论,或者用户发一些qq表情,图片等对喊单造成干扰
B.容易错过
客户倘若不及时打开qq群,或因发言人过多,或某些图片过大造成刷屏效果而错过喊单信息。
C.不易于管理
qq群内部可能有竞争对手的代理公司或经纪人,有准备做代理的客户,以及大量的客户和分析师,如果有n个用户,将会产生n*(n-1)次的沟通方式。
客户与客户之间:沟通额外交易成本的合理性,导致客户发现自己交易成本过高,从而更换交易平台。
客户与隐藏竞争对手之间:竞争对手私下联系客户,导致客户流失。
客户与分析师之间:众多客户会直接私下询问分析师,导致分析师分心,无法专注行情分析。
分析师与隐藏竞争对手之间:竞争对手私下加分析师的qq,进行挖角。
D.即刻复制
由于qq软件便于复制黏贴,导致一些竞争对手会通过qq群,直接复制喊单内容,作为自己的喊单信息发送给客户。
二、有的客户为了防止客户在QQ群里面被挖走的情况发生,主动要求帮助客户操盘,同样操盘的弊端也不容忽视:
A.客户把资金交给操盘手,一旦交易亏损,容易引起客户与代理之间的纷争。
B.对代理来说,代客理财压力大,所有经营风险孤注一掷。
C.对客户来说,钱不在自己身边,会担心资金安全问题,导致客户不敢过多入金。
三、有的客户也认识到上面喊单的弊端,就通过歪歪YY来喊单,但是同样也带来了一个信息及文件的管理和工作效率的问题。
润满外汇喊单系统是一个依托最专业的分析软件,运用最先进技术的专业外汇喊单软件。秉承一贯 “专心、专注、专业、可靠”的公司精神,致力成为所有外汇投资者信赖的“喊单助手”。
A. 可通过金融聊天室即时为客户喊单、在线互动、发布行情资讯、共享文件权限设定;
B. 并可自动统计喊单盈亏、查看历史喊单成绩;
C. 同时集成了强大的权限功能:限制会员私聊、屏蔽客户信息、对客户分类、VIP客户管理、分析师喊单次数限制、撤单改单管理、员工职能分配;
D. 该系统还可整合网站CMS后台,结合插件管理,在网站上开展“每日一单、在线答疑、喊单竞赛”等活动。
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