优质客户保护战 润满在线喊单系统成行业利器
来源:润满策略网 作者:润满策略 发表于:2012/12/18 15:18:07 点击:
金融服务企业或者个人的利润来源很大是通过帮助所介绍来的客户进行期货投资而赚取报酬,客户的资金是居间人的生命线。润满在线喊单系统核心功能就是保护客户资源,系统已被许多金融服务企业开始使用并取得了很好的效果。
提供喊单服务的金融服务企业和个人一般包括国际外汇投资企业、喊单业务中小型企业、团体、个人、IB 业务投资企业、多营业部服务期货股票等企业。这些公司或个人要想获得长远的发展必须牢牢把握好与客户已建立起来的良好关系。充分利用已有的客户资源,然而,中国的金融服务企业为客户提供喊单服务的过程中却存在各式各样的问题,如没有独立的组织负责客户资源的管理,没有客户全像的交易纪录,客户属性不清,没有动态的跟踪记录,客户资源保密性差等。
润满即时喊单软件保护客户,可以分为以下几方面:
一、把客户分为不同的组别、分析师可以对所有人说话,会员可以向指定分析师提问,分析师可以对会员私聊,会员之间不能私聊。
二、会员聊天记录的管理,分析师可以对有些会员的聊天记录随时修改、隐藏和删除。防止不良信息对已有会员的影响。
三、喊单信息发布伴随语音提醒,让客户不放过投资机会,给客户最优的服务体验。
四、分析师喊单数据,可以时时查看,前天的喊单数据也会以总结的形式体现,给客户以直接的数据感官冲击,稳住客户。
除了以上的功能外,润满在线喊单系统还可通过金融聊天室即时为客户喊单、在线互动、发布行情资讯,并可自动统计喊单盈亏、查看历史喊单成绩。
润满在线喊单软件还可以对客户分类、VIP客户管理、分析师喊单次数限制、撤单改单管理、员工职能分配等功能。
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